叫我女王[GL] 作者:媚生

    王琳：“12层，在你们楼上。”

    云裳：“你们两个现在也做到主管级了吧？”

    李星美：“嗯，我是第六产品组的产品主管，王琳是第八产品组的产品主管，不过跟你还是差远了，起点高就是不一样，一下子就做到了总监的位置。”

    云裳没说话，微微笑了下。

    李星美盯着云裳看来看去：“云裳啊，我怎么觉得你哪儿跟总裁长得有点像呢？”

    云裳愣了一下，这个看似大大咧咧的李星美什么时候这么细致了？自己确实鼻子像爸爸，但其他方面基本上是跟妈妈一个模子里刻出来的。

    云裳：“差太远了吧。”

    王琳：“你别说哎，高挺的鼻子是的点像，另外……说不出是哪点像，好象是眼神、气质？总之感觉是有点像。”

    李星美：“哇哇哇，你可别像小说里说的那样，是总裁的私生女吧，要是那样的话我们可就要发达了，以后还望你多多提携。”

    云裳：“越扯越没谱了，你才是私生女，吃完了没有，我得赶紧回去干活了。”

    王琳：“吃完了，新官上任三把火，祝你早日把活动审核部理顺，改明儿咱仨找时间好好聚聚。”

    云裳：“好。”

    现在活动审核部这边主要存在的问题，一是人员缺少和不均衡，一组、二组、三组、四组、五组几个组长把持了几个重要产品线的活动审核权，八组、十组分管的是几条利润菲薄的产品线，六组、七组、九组没有组长，这个问题存在的原因，主要是之前的遗留问题，也包括后来几个组长拉帮结派霸占优势资源的原因，当务之急，云裳想先给那几个没有组长的组员配上组长，组长从现任组员中挑选，人员不齐的从其他组调或新招。

    还有一个问题就是这些组长和组员们的职权过大，并且利益环环相扣，按照淘百现行的活动审核规则，商户达到淘百官方规定的参与活动的积分要求和各项指标要求后，把自己的活动需求提交给相应的审核组组员，组员负责第一步的筛选和把关，要平等的从各项指标和积分最合适的商户中选择一家来确认入选，组员确认后提交给组长复审下即可最终通过，然后组长那边会给出一个每月的活动排期表，入选的这些商户按排期一个个排进去参与活动。

    如果一切按正常的工作流程进行并不会出现什么问题，问题就在于某些组员利用手里的职权向提交审核参与活动的商户吃拿卡要索要好处，否则就会优先给予好处的商户参与活动，这些问题在活动审核部甚至运营事业中心都是半公开的秘密，曾经有商户觉得不公平向淘百客户中心投诉过，但最后也是不了了之了，组员之间也是有竞争的，为了从组长的每月的活动排期里拿到相应的位置，组员也会给予组长一些好处。

    甚至有一些活动审核组的成员为了收受贿赂勾结一些第三方中心帮某些不达标的商户来刷虚假数据，以达到入选活动参与资格的目的，而这些组员、组长通过种种手段索要的好处少则每月数万元，多则十几万，数十万，甚至过百万的都有，这还仅仅是实际收到的好处，平时这些组员经常被一些想要搞关系的商户请到高档场所去消费，动则几万元十几万元的消费流水，私生活的奢华程度堪比富豪明星。

    之前的总监张凯，包括副总齐腾都是这些好处的受益者，底下人吃拿卡要，上边的领导则对底下的员工充当保护牌进行包庇。

    来淘百之前云裳从网上的一些新闻里多少有些了解这些情况，爸爸倪泽成也是花了相当大的精力才打掉几个大老虎和一些典型，现在看来这里边的水还是很深，这些问题的源头并没有杜绝掉，还是有人或明或暗的在操作，想起来云裳也觉得有些头疼，这远不是直接开除掉就可以解决的问题，不然爸爸早就把这毒瘤给拔掉了。

    不过，既然爸爸给了自己这个职责和权限，就是想让自己用不同的思路去寻找一个有效的解决办法，虽然现在才刚刚开始理起一些头绪，但云裳还是有信心的，稳扎稳打一步步来。

    下午云裳和邱义叫了几个组长谈话了解情况，先是向大家公布了邱义被提拔为副总监的消息，接下来开始具体的了解情况。

    云裳发现，一组组长周小林就是个最大的刺头，淘百几条最重要的产品线都集中在一组，周小林的权限可谓是一手遮天，这小子很狡猾，云裳问到一些面上的问题回答的很官方，很漂亮，一问到一些关键的问题就笑嘻嘻的打哈哈过去。

    二组、四组、五组的组长基本上是唯周小林马首是瞻，没什么自己的主见，总之，云裳看他们的意识是跟着周小林有肉吃。八组、十组两个组长是负责淘百所有产品线中最贫瘠的几条产品线，基本上没有什么油水可图，所以对于部门的发展和现状听之任之非常的麻木，感觉是在混日子。

    三组、六组、七组、九组是云裳听了邱义的建议后从小组里选出来的新组长，也许是为了表示下初上任的积极性和配合度，这几个组长表示上任后会好好整理一下手里的产品线，争取把过去遗留的问题都解决掉，早点把工作流程理顺。

    基本情况都了解完以后，云裳便提出了一个分配资源和人员的问题，首先是说周小林的一组占有的产品线过多、过于集中，人员也是最多的，达到了十八人，其他的二、三、四、五组也存在这些问题，云裳要求各小组开完会以后把手里负责的具体产品线类目整理成一张表提交过来，把组内成长每个人具体负责的项目也汇报过来，云裳明确提出要打乱现有的资源和人员分配，按照公平合理的方式重新进行分配。

    此话一出，后边几个没有有利资源的组长齐声叫好，但占有优势资源的那几个小组马上就急得反对起来，反对的理由是这些产品线自己组维护的时间比较长了，跟一些优质商户的关系维护的较好，配合度较高，如果换人重新适应和熟悉是浪费资源和精力，同时周小林还以老人经验丰富自居，称如果把自己手里的产品线分配给其他人，维护不好的话会失掉这些商户对淘百的信任和支持，将会给淘百造成损失。

    听周小林这么说，云裳自然是明白了这些商户都是周小林培养和拉扰起来的关系户，周小林肯定是指着从他们手里捞钱的，要把自己嘴里的肉拿出来分出去他自然是不会乐意的。不过，越是这样，这块肉就必须要动，如果每个员工都像他这样，不仅会造成员工之间的不公平，淘百也迟早会被这些蛀虫掏空，淘百的整个工作秩序和信誉都会被这些人毁掉。去年和今年爆发的大*就是活生生的例子。

    云裳：“大家不要吵了，既然总裁信任我由我来做这个总监，为了大家都有一个公平的竞争环境，为了活动审核部遗留问题的解决，以及为了杜绝贪污*现象的滋生，工作制度和工作流程的改革都是必须的，我刚刚来到淘百，来到咱们部门，对于部门的基本情况刚刚做了一些了解，可能还有一些细节或深层次的东西没有看到，不过，我会一点点的去了解和摸清，然后一个问题一个问题的去解决掉，这点上来说我是有决心也有信心的，相信大家也会积极的配合我的工作，人员和资源分配这件事是我第一件要做的事，无论如何，都要做成，还有人有什么意见或者不满吗？都可以直接提出来。”

    后边几个薄弱的小组听到云裳这番话自然是高兴，一个个表示支持，愿意配合，前边那几个组长则默不作声的都看向周小林，周小林：“您是总监，您的决定我们不敢不满，我的意见刚才说过了，您要是还是一意孤行的想要重新来做，里边牵涉的东西会很多，到时候如果因此导致的活动审核的一些程序和流程混乱您要提前做好应对的措施。”

    云裳笑了笑：“既然我下决心要改革，那就难免会出现一些问题，可能还会触及到大家的一些相关利益，不过，大家不要过于担心，我改革的目的并不是要大家以后清贫度日，而是让大家更合理、更公平的通过自己的努力得到晋升和加薪的机会，以后新的工作流程理顺了，大家应有的奖金和福利一样都不会少，话说回来，如果有人在背后刻意破坏、挑战正常的秩序，我也会毫不手软，一切后果都由我担着，我特别强调一下，总裁让我来这个部门最大的期望就是要有效的解决掉贪腐的问题，大家没有最好，如果有的话该收敛就要收敛了，以后大家还可以正常的共事，既往不咎，如果还非要逆着制度翻腾，前边被开除和被送进牢里的那些人就是最好的例子。”

    ☆、第二百四十四章 这个烂摊子得花点时间收拾

    云裳这么一说，周小林也不再说什么了，两只眼睛看着桌面一言不发，也不知道心里在盘算着什么，云裳：“别人呢，还有什么要说的吗？”

    转了一圈，没有人再吱声，邱义说道：“我现在虽然刚刚把三组组长的位置交出去，但是我也在组长的位子做了两年，我知道手里占有优势资源的同事都怕失去手里的依仗而得不到以往丰厚的收入，但是，我们是一个部门，一个集体，有近百名的同事在一起工作，大家有的人天天喝酒吃肉，有的吃却长年吃糖咽菜，而这些收入的差异却不是因为大家努力的程度所决定的，却是由占有公司资源的多少来决定的，当然，这里边可能还有一些别的情况我就不说了，大家心知肚明，我是想说，得到好处的人从来都不会想到那些天天努力却得不到公平的回报的人心酸和无奈，云总监的改革就是要改变这些现状，让大家一起有肉吃，只不过是让以前那些吃到撑、吃到吐的稍微少吃点，给其他吃不到的均一点而已，从我个人而言，我完全支持云总监的这项改革。”

    邱义这么一说，周小林马上顶了一句：“邱义，不，现在应该叫你邱副总监了，你这话明里暗里是什么意思，谁吃到撑吃到吐了，就是指我们前边这几个组呗？我们吃到撑吃到吐那是我们业务能力强，拿的是提成和业绩奖，没有能力还想抢肉吃，这不是眼红么？”

    邱义：“既然你这么说，那更应该支持云总监的改革了，你业务能力这么强，就算换一条像八组、十组那样贫瘠的产品线给你，我相信你也一样会吃到撑吃到吐的，如果人人都占着最优势的产品线才说出这句话，恐怕没什么意义。”

    这时，二组的组长李永卫插了一句：“邱副总监的意思是要给我们前边这几个组最贫瘠的产品线了？”

    三组的组长徐勇也嘟嚷了句：“这样折腾恐怕大家的积极性和热情全都被折腾光了……”

    云裳：“好了，邱义不是那个意思，只是顺着周小林的发言打个比方罢了，刚才我已经说过了，是合理的分配资源，不是要掉转乾坤完全倒个个儿，重新分配后大家每个组都会被分到一到两条优势产品线，同时搭配几条普通和贫瘠的产品线，大家一视同仁站在同一个起点上公平竞争，我们这不是吃大锅饭，只是给大家一个相同的起点，至于日后就看大家的努力，天高任鸟飞，海阔凭鱼跃，借用刚才周小林说到的那句话，如果你们业务能力真的强、真的肯努力，自然还会吃到撑、吃到吐，我指的是通过自己的努力去拿奖金和提成，而不是其他，如果让我知道谁通过非正常的途径吃到撑吃到吐的，还是那句话，参见被开除和送进牢里的那几位，别人还有什么意义吗？既然问题摆出来了就不怕疑问和反对，有什么事说在明面上。”

    一圈人默不作声，云裳：“邱义，你还有什么要说的吗？”

    邱义：“没有了。”

    云裳环视一圈：“我要的资料明天下班前各组长记得提交给我，对了，再强调一下，我不仅需要各产品线的类目，还要包括这些产品线主要涉及到的优质商户名单、去年和今年参与各项活动的频率、每次参与活动时达到的交易额以及具体到每个组员负责的细项，散会。”

    说了半天的话，云裳觉得口干舌躁，第一天入职忘记带自己平时喜欢喝的铁观音了，便想看看茶水间有没有茶叶，于是拿着杯子走了过去，刚走到茶水间的玻璃门前便隐约看到里边有几个人影响在低声的交谈着什么，这块区域就是活动审核部的，云裳便想可能就是部门同时在里边喝水休息，也没介意，刚要推门进去，便听到一个有些尖尖的男人声音传了出来：“周哥，她这是不给咱活路啊，你看怎么对付？”

    周小林：“先稍安勿躁，我们软硬兼施，如果实在不行再……”

    估计是看到门口有人，几个人的谈话马上就终止了，云裳推开门进去，发现正是周小林和二、四、五组的组长坐在桌边喝水，看见云裳进去几个人马上埋下了头，周小林笑嘻嘻的打了个招呼：“云总监的办公室有饮水机呀，怎么跑这里来接水喝啊！”

    云裳：“我来找找这有没有茶叶，今天出门忘记带了。”

    周小林：“您看下饮品柜里应该有。”

    云裳：“谢谢。”

    云裳翻了下，找到一包不知道什么品质的铁观音，拿出来拆开往杯子里捏了点，其他几个人见也说不了什么了，各自端着水杯离开了茶水间，云裳也跟着走了出去。

    回到办公室，云裳查看了下活动审核组的工作流程和规范，发现每条都制定的很清楚，但看现在的情况明显的没有得到有效的执行，正应了那句话：上有政策，下有对策。

    如果有那么一帮人铁了心的要钻营，再完善的制度也会被他们找到空子，只是难度的不同罢了，活动审稿部乱了一年，如果不是因为有利益支撑着，估计早就会散掉了，云裳想这可能也是倪泽成没有全部都把这些人清除出去的原因，如果那样的话整个活动审核的工作就没人做了，就成了一片空白，只能是有保留的还用着这些人，倪泽成那边日理万机，也根本抽不出太多精力具体的来管这么一个部门。

    无论如何，既然自己来了肯定就要清本正源，恢复这个部门的正常秩序，云裳也明白水至清则无鱼的含义，如果这些私下里的活动在合理的用于沟通感情的正常范围内，云裳也会选择睁一只眼闭一只眼，但看那几名组长一身名牌、名表的行头，凭正常的工资奖金可是消费不起的，这里边有多少油水和好处可想而知，这帮人吸的都是淘百的血。

    把手里的资料合上，云裳看了下时间已经下午六点半了就收拾包包打算下班，坐电梯来到b2的停车场取了车开往出口的时候，正巧看到一辆黑色的大切诺基呼啸着从里边窜了出来硬挤着自己的捷达超了过去，云裳心道什么人在停车场里这么张狂，等来到门口的刷卡处司机摇下车窗才看到一张微胖白晰的脸，正是周小林，周小林也无意间朝后边的车看了一眼，正好对上云裳伸出车窗往前看的眼神，周小林伸出手挥了挥算是打了招呼，之后把车开出车库扬长而去。

    云裳摇了摇头，自己手下的一个小组长开着今年新款的价值100多万的大切诺基，而自己这个总监却开了一辆几年前产的不到10万的旧捷达，淘百总监的年薪大概是80万到100万左右，周小林的级别应该是属于主管级的，正常年薪也不过是30万到50万，据说周小林去年还花了200多万买了套大三居的房子，如果说周小林没有从商户手里捞取油水鬼才相信。

    倪泽成还没出院，云裳想家里可能没人，下班后就直接开车去了人民医院，来到医院后发现倪泽成跟妈妈云岚正在病房一起吃晚餐，晚餐很清淡，有清蒸鱼、青菜豆腐、西芹百合，还有份西洋参甲鱼汤。

    云裳：“爸，妈。”

    云岚马上递了双筷子过来：“没吃饭吧，坐过来一起吃。”

    云裳也不客气，直接接过筷子就坐了过来，忙了一天确实饿了，倪泽成：“今天第一天上班感觉怎么样？”

    云裳一边往嘴里塞饭一边说道：“您给我这个烂摊子得花点时间收拾。”

    倪泽成笑了笑：“锻炼你的时候到了，看看这几年在新装学到的东西用不用得上。”

    倪泽成一提新装，云裳的心里马上就想到了雨霏，也不知道自己不在她身边，她是不是恢复了以前那种工作狂的状态，每天在公司忙到很晚再回去，连晚饭也懒得吃……

    云裳：“应该用得上，爸，您今天感觉怎么样，好点了吗？”

    倪泽成：“好多了，爸觉得没什么事了，再住两天做最后一次检查，没事的话周日就出院。”

    云裳：“这么快就出院？听妈说您刚进来的时候医生说情况相当严重，差点……”

    倪泽成：“爸爸身体底子还不错，可能恢复的比较快，再说，爸爸也实在放心不下公司，你现在刚到活动审核部那个最麻烦的部门，爸爸也不放心你。”

    云岚：“小裳，医生说你爸没有大碍了，你就别担心了，他现在是人在医院，心早就跑到公司去了，一边在病床上躺着，一边还用手机收发邮件批复申请。”

    云裳：“那好，妈，今天晚上您回去休息，我在这守着吧。”

    泽成摆了摆手：“不用，你们娘俩都回去，我也没什么事了，只是在这按医生的吩咐吃药和定时检查，又不是卧床不起生活无法自理了，苏青一会儿过来，有他在就行了。”

    正说话音，病房的门一响，苏青提着一兜水果走了进来：“倪总好，云姨好，小姐好。”

    云裳笑了笑，苏青还是多年前那个样子，任何时候都彬彬有礼，倪泽成点了点头，云裳伸手帮苏青把水果接了过来。

    云岚：“苏青你吃饭了吗？过来一起吃点吧。”

    苏青：“谢谢云姨，我吃过了。”

    一家三口吃完了饭，坐下聊了会儿天，云裳看了下苏青买的水果：“爸，苏青买了苹果、香蕉、草莓，您吃什么？”

    倪泽成：“洗点草莓吧，大家一起吃，你们走了我懒得吃放在这里又要放坏了。”

    云裳就去把那盒草莓洗了放在水果盘里，吃完水果，倪泽成对云岚和云裳说道：“现在苏青在这儿，你们娘俩回家休息吧。”

    云岚：“好，晚上辛苦苏青这孩子了。”

    苏青：“云姨别客气，应该的。”

    云裳跟着妈妈走出了医院，云岚居然没有开车出来，娘俩上了那辆捷达开车回了家，云岚说要洗衣服，云裳就上楼回房间了，洗了澡躺在床上看了下时间才八点多，还不到九点。

    看着静悄悄的手机，云裳打开微信看着雨霏熟悉的头像，里边还留着之前没有删除的聊天记录，最后一条还是双11前一个周末雨霏去公司加班，自己问她晚上几点回来，想吃什么。

    雨霏的回复是：大概九点多到家，宝宝做什么我就吃什么。

    宝宝……看到这个词，云裳的心里一酸，现在自己也不是谁的宝宝了……

    云裳心里有一股强烈的冲动，想要给雨霏发条消息问她回家没有，吃没吃饭，想了又想，叹了口气还是把手机放下了，现在自己有什么资格去问人家。

    雨霏最近仍然在忙着下半年的工作计划，随着引进的图书越来越多，网上书城的业务进行得如火如荼，生鲜产品线也即将在十一月底上线，还有半个月的时候，现在正在和销售部和物流部那边制定上货发货的细节问题。

    临近年底，雨霏已经开始思考新装明年的发展方向了。虽然连续几年新装一直发展很顺利，双11也取得了非常骄人的成绩，但是自今年三月份新的领导班子上台以后，风风火火轰轰烈烈的反腐工作就大张旗鼓的展开了，雨霏之前所担心的问题还是出现了，新装部分高端的奢侈品和商务服务销售开始明显的受到影响，不得不说跟一拨儿紧似一拨儿的反腐造成的官员公费紧缩和低调小心是有直接关系的。

    照这势头雨霏估计明年一年反腐的形势还将更为严峻，在这种风声特别紧的情况下，即使不被查到*的官员也都变得非常小心了，以往打好的那些官员和家属的消费关系估计是要废掉了，新装将会失掉一批最主要的高端商品消费群体，明年如何弥补这块的损失还是个难题。

    利润较高的产品线已经上线的差不多了，想要全新的开发出一条别的电商都没有做过的产品线本身也代表着巨大的风险，开拓新的高端消费群体方面除掉官员及家属这一块就只能转向富商、名流、明星这些有经济实力又讲究生活品质的人，然而这帮人都有自己固定的消费圈子，想要开拓也不是一件容易的事，况且，这些人相对于普通民众来说还是非常少的一部分，并不占有广泛的用户基础。

    ☆、第二百四十六章 失去了自己的宝宝

    得找时间跟艾迪还有其他几个部门负责人碰碰了，看看大家有没有什么好的主意，揉了揉有些发胀的额头，雨霏看了下表居然已经晚上八点了？这个陈娜娜一下班就走了，也没人帮忙订餐了。

    雨霏只好收拾东西走出了办公室，一路上路过好多家餐厅，自己一个人实在是懒得傻乎乎坐在那里点菜，干脆直接开车回了家，打开灯看了眼空荡荡的家，摸了摸扁扁的肚子，打开冰箱，除了几颗鸡蛋和两个皱巴巴的苹果外空空如也，自从云裳不在身边，雨霏连去超市买菜的兴趣也没有了，好在零食箱里还有几包方便面、榨菜、火腿和饼干。

    雨霏打开火往锅里放了水，开了之后把方便面放进去，又把调料包撕开扔了进去，之后拍了拍手等待方便面煮熟，等待的过程中突然好像想起了什么，于是从冰箱里拿出颗鸡蛋打到锅里，又把一根火腿肠剥开、榨菜撕开一下扔了进去，最后想了想，还差青菜，可是家里没青菜，冰箱里只有两个苹果……

    灵机一动，雨霏干脆拿出一个苹果切成片也扔了进去，就权当是代替蔬菜吧，超豪华方便面马上就煮好了，雨霏拿出只碗盛了一碗端到桌上吃了起来，吃着吃着再次强烈的意识到云裳是真的不在了，就连这个云裳自创的超豪华方便面都需要自己来煮了……

    雨霏的眼泪瞬间就止不住的落了下来，人从孤独到甜蜜适应得很快，而从甜蜜到孤独却总也转换不过去，强迫自己吃完这碗超豪华方便面，雨霏冲了个澡洗漱下就回房躺下了，那个软软的、萌萌的、暖暖的、甜甜的小东西，自己再也抱不到了，多想再听她在自己耳边媚人的说一声：“老婆，想要……”

    拿出手机看了眼云裳温婉的头像，雨霏颤抖着双手点开，查到最后那条给云裳的回复：大概九点多到家，宝宝做什么我就吃什么。

    已经失去了自己的宝宝……想到这里，雨霏突然抑制不住失声痛哭，恨自己为什么那么要强，为什么非要争第一，为什么非要去举报倪泽成，为什么非要逼云裳去选择，在雪痕身上犯过的错误再次在云裳的身上重演……

    十一月十五日下午四点左右，云裳陆陆续续的收到了各组组长发过来的各产品线及人员分配情况报表，云裳重点查看了前五个组，特别是第一组的产品线分配情况及各项数据，云裳看了下这些数据，列罗的还算比较清晰，包括各产品线的每一次活动的时间、准入标准、审核规则、保证金额、交易数据、好评率等等，这些数据没有必要做假，在淘百的平台系统里都是有记录的，就算周子林不想提供，自己通过权限要去调取也是可以调取出来的，云裳就是想要试一下自己安排下去的命令会不会得到执行，从现在来看还可以。

    因为是两年的报表，从这些一份多达十几页、上百次的活动纪录来看，云裳还是看出了一些端倪，比如，总有那么十几二十几家大商户频繁的出现在活动日程表上，并且多次都是打着活动范围的擦边球上去的，而这十几二十几家商户的交易额每次都能刷新人的眼球，一个为期一天的活动少则几百万的交易额，多则上千万的交易额，有的连续三天的活动可以甚至有几千万的交易额，由此可见，利益是多么的诱人，像周小林这样的工作人员恐怕就是被这些大户商家给收买和供养的。

    但是自从齐腾和张凯离开后，倪泽成明显的是没有精力也没有耐心去具体的来管这些琐碎难缠的事情了，基本上是听之任之的在维持着，这也是倪泽成一直急于想让云裳帮助自己的原因，现在公司里边值得信任的人确实不算多，这里边的原因云裳是觉得跟爸爸一直以来过于宽厚的粗放的土管理方式有关，员工犯了错得不到严厉的惩罚，都是象征性的批评教育下就过去了，反正造成有些人越来越大胆了，自己既然要来了一定要改变这种现状，犯了错一次两次可以原谅，一而再再而三的，特别是明目张胆的贪腐一定要受到应有的惩罚，只有这样才能让其他遵守规则的同事看到希望，同时也得到警醒，新装就是这样的路子，赏罚必须要分明。

    除了周小林的一组，基本上占据优势资源的这几个组都或多或少有类似的问题，云裳耐心的把每个组的报表都看了一眼，脑子飞带的运转着，第一步重新分配资源和人员一定要一炮打响，让他们明白自己来不是吃素的，谁不服从的该怎么处理就怎么处理，不能惯这些人的歪风邪气。